Términos y condiciones - Políticas de Privacidad
Última actualización: 06/02/2026
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3. Almacenamiento y seguridad de los datos Los datos se almacenan de forma segura, aplicando medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. • No se venden, alquilan ni comparten datos personales con terceros. • El acceso a los datos está restringido únicamente a los procesos internos de la aplicación.
4. Compartición de información con terceros La aplicación ILE no comparte información personal con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales.
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7. Privacidad de menores La aplicación ILE no está dirigida a menores de edad y no recopila intencionalmente información personal de niños.
8. Cambios en esta Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados dentro de la aplicación o en la ficha correspondiente.
9. Contacto Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: Correo de contacto: notificaciones@indesap.com Sitio web (opcional): indesap.com
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